Psychologia supermarketów, czyli jak manipulować klientem
Supermarkety robią wszystko, aby namówić klientów na większe zakupy. Z badania przeprowadzonego przez Open Research dla Intermarché wynika, że aż 47% kupionych produktów nie było planowanych. Oznacza to, że dzięki sztuczkom stosowanym przez sklepy klienci kupują prawie dwa razy więcej towarów niż mieli zamiar.
Przestronny koszyk
Pierwszą pułapką, na którą większość osób daje się złapać, jest koszyk.
Wielki i przestronny, sprawia wrażenie, jakby wybranych produktów wcale nie było tak wiele, co skłania klientów do zrobienia większych zakupów. Wykorzystywane jest to również przy sprzedaży droższych towarów, takich jak pieczywo czy kwiaty.
W niemalże każdym sklepie można je znaleźć od razu przy wejściu, kiedy koszyk jest jeszcze pusty i aż prosi się o zapełnienie. Do...